Informativa GDPR

Obiettivo e ambito di applicazione

La presente informativa si applica a tutti gli utenti che visitano il nostro sito web o utilizzano i nostri servizi online.

L’obiettivo è spiegare:

• Quali dati possono essere raccolti;
• Come vengono utilizzati;
• Come vengono protetti;
• Quali diritti hanno gli utenti in relazione ai propri dati personali.

Questa informativa si applica esclusivamente alle attività svolte tramite il nostro negozio online.

Tipologie di dati personali raccolti

Potremmo raccogliere alcune informazioni necessarie per il funzionamento del servizio online, tra cui:

• Nome e cognome;
• Indirizzo di spedizione;
• Numero di telefono;
• Indirizzo email;
• Informazioni relative agli ordini;
• Informazioni di pagamento;
• Dati di navigazione del sito;
• Preferenze dell’utente;
• Informazioni tecniche del dispositivo.

Alcune informazioni possono essere raccolte tramite cookie e strumenti tecnici necessari al funzionamento del sito.

Liceità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali viene effettuato secondo i principi previsti dal GDPR.

Potremmo utilizzare i dati personali per:

• Elaborazione degli ordini;
• Gestione dei pagamenti;
• Assistenza clienti;
• Aggiornamenti sulla spedizione;
• Comunicazioni relative agli ordini;
• Miglioramento dell’esperienza di navigazione;
• Sicurezza del sito e prevenzione di utilizzi non autorizzati.

I dati vengono trattati solo per finalità connesse al funzionamento del servizio online.

Diritti degli utenti

Gli utenti possono esercitare i propri diritti in relazione ai dati personali, inclusi:

• Accesso ai dati;
• Correzione delle informazioni;
• Aggiornamento dei dati;
• Richiesta di cancellazione;
• Limitazione del trattamento;
• Revoca del consenso precedentemente fornito;
• Richiesta di informazioni sul trattamento dei dati.

Le richieste possono essere inviate tramite i contatti indicati nella presente informativa.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario alle finalità operative del servizio online.

La durata della conservazione può dipendere da:

• Gestione degli ordini;
• Assistenza clienti;
• Elaborazione dei pagamenti;
• Sicurezza del sito;
• Gestione delle richieste degli utenti.

Quando le informazioni non sono più necessarie, adottiamo misure appropriate per eliminarle o archiviarle in modo sicuro.

Trasferimento e divulgazione dei dati

Potremmo condividere alcune informazioni strettamente necessarie con fornitori di servizi coinvolti nel funzionamento del sito, ad esempio per:

• Elaborazione dei pagamenti;
• Gestione della spedizione;
• Supporto tecnico;
• Sicurezza del sistema.

Le informazioni condivise vengono limitate a quanto necessario per l’esecuzione del servizio richiesto.

Non vendiamo i dati personali degli utenti.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per contribuire alla protezione dei dati personali.

Le misure di sicurezza possono includere:

• Protezione degli accessi;
• Sistemi di sicurezza informatica;
• Monitoraggio tecnico del sito;
• Procedure di gestione delle informazioni.

Pur adottando misure adeguate, nessun sistema online può garantire una protezione assoluta.

Modifiche della politica

Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa per riflettere cambiamenti operativi o aggiornamenti del servizio.

La versione aggiornata verrà pubblicata sul sito.

Gli utenti sono invitati a consultare regolarmente questa pagina.

Comunicazioni e assistenza

Gli utenti possono contattarci per:

• Richieste relative ai dati personali;
• Informazioni sull’account;
• Assistenza relativa agli ordini;
• Aggiornamento delle informazioni personali;
• Domande sulla presente informativa.

Contattaci

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Telefono: +1(716) 553-5604
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