Informativa sulla Privacy

Ambito di applicazione della politica

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti durante l’utilizzo del nostro negozio online.

Questa politica si applica a:

  • Navigazione del sito web;
  • Registrazione dell’account;
  • Effettuazione di ordini;
  • Pagamenti;
  • Assistenza clienti;
  • Comunicazioni relative agli ordini e ai servizi.

Utilizzando il nostro sito, gli utenti accettano le modalità descritte nella presente informativa.

Tecnologie di raccolta delle informazioni – Cookies

Utilizziamo Cookies e tecnologie simili per migliorare l’esperienza dell’utente e garantire il corretto funzionamento del sito.

I Cookies possono essere utilizzati per:

  • Salvare preferenze di navigazione;
  • Gestire il carrello e la sessione dell’utente;
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Gli utenti possono gestire o disattivare i Cookies tramite le impostazioni del proprio browser.

La disattivazione di alcuni Cookies potrebbe influire sul corretto funzionamento di determinate funzionalità del sito.

Utilizzo e condivisione delle informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per:

  • Elaborazione degli ordini;
  • Gestione dei pagamenti;
  • Assistenza clienti;
  • Aggiornamenti sugli ordini;
  • Miglioramento dell’esperienza utente;
  • Sicurezza del sito e prevenzione delle attività anomale.

Potremmo condividere informazioni limitate esclusivamente con fornitori di servizi necessari al completamento degli ordini e alla gestione operativa del sito.

Tutte le informazioni vengono trattate in modo riservato e protette con misure adeguate.

Archiviazione dei dati e gestione dei Cookies

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario alla gestione degli ordini e dei servizi correlati.

Gli utenti hanno il diritto di:

  • Essere informati sull’utilizzo dei Cookies;
  • Accettare o rifiutare determinate categorie di Cookies;
  • Modificare le preferenze relative ai Cookies;
  • Richiedere ulteriori informazioni sul trattamento dei dati.

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le informazioni archiviate.

Diritti degli utenti

Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti relativi ai propri dati personali:

  • Accesso ai dati personali;
  • Correzione delle informazioni inesatte;
  • Aggiornamento delle informazioni;
  • Richiesta di eliminazione dei dati;
  • Limitazione del trattamento dei dati;
  • Revoca del consenso precedentemente fornito;
  • Richiesta di informazioni sul trattamento dei dati.

Per esercitare tali diritti, gli utenti possono contattarci tramite i recapiti indicati nella presente politica.

Base giuridica del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali avviene secondo i principi del GDPR.

Esecuzione del contratto

Utilizziamo i dati personali per:

  • Elaborare ordini;
  • Gestire pagamenti;
  • Organizzare spedizioni;
  • Fornire servizi relativi agli acquisti effettuati.

Consenso esplicito

Con il consenso dell’utente, potremmo utilizzare le informazioni per:

  • Invio di newsletter;
  • Comunicazioni informative relative ai servizi;
  • Aggiornamenti del sito.

Gli utenti possono revocare il consenso in qualsiasi momento.

Adempimento degli obblighi applicabili

Alcune informazioni possono essere conservate per finalità amministrative, fiscali, contabili e operative.

Interesse legittimo

Potremmo trattare determinati dati per:

  • Migliorare l’esperienza dell’utente;
  • Garantire la sicurezza del sito;
  • Prevenire attività fraudolente o utilizzi non autorizzati;
  • Ottimizzare il funzionamento del sito.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di protezione adeguate per evitare:

  • Accessi non autorizzati;
  • Perdita di dati;
  • Alterazioni delle informazioni;
  • Utilizzi impropri dei dati personali.

Le informazioni relative ai pagamenti vengono trattate tramite sistemi sicuri.

Aggiornamenti della politica

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche operative o miglioramenti del servizio.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito web.

Consigliamo agli utenti di consultare regolarmente questa pagina.

Contattaci

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci tramite:

Indirizzo:11369 Rockland St, Redford, MI 48239-2267, Stati Uniti
Telefono: +1(716) 553-5604
Email: client@sovmoria.com
Orario di servizio:dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)  

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