Informativa sulla Privacy
Ambito di applicazione della politica
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, archiviamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti durante l’utilizzo del nostro negozio online.
Questa politica si applica a:
- Navigazione del sito web;
- Registrazione dell’account;
- Effettuazione di ordini;
- Pagamenti;
- Assistenza clienti;
- Comunicazioni relative agli ordini e ai servizi.
Utilizzando il nostro sito, gli utenti accettano le modalità descritte nella presente informativa.
Tecnologie di raccolta delle informazioni – Cookies
Utilizziamo Cookies e tecnologie simili per migliorare l’esperienza dell’utente e garantire il corretto funzionamento del sito.
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Utilizzo e condivisione delle informazioni
Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per:
- Elaborazione degli ordini;
- Gestione dei pagamenti;
- Assistenza clienti;
- Aggiornamenti sugli ordini;
- Miglioramento dell’esperienza utente;
- Sicurezza del sito e prevenzione delle attività anomale.
Potremmo condividere informazioni limitate esclusivamente con fornitori di servizi necessari al completamento degli ordini e alla gestione operativa del sito.
Tutte le informazioni vengono trattate in modo riservato e protette con misure adeguate.
Archiviazione dei dati e gestione dei Cookies
Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario alla gestione degli ordini e dei servizi correlati.
Gli utenti hanno il diritto di:
- Essere informati sull’utilizzo dei Cookies;
- Accettare o rifiutare determinate categorie di Cookies;
- Modificare le preferenze relative ai Cookies;
- Richiedere ulteriori informazioni sul trattamento dei dati.
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere le informazioni archiviate.
Diritti degli utenti
Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti relativi ai propri dati personali:
- Accesso ai dati personali;
- Correzione delle informazioni inesatte;
- Aggiornamento delle informazioni;
- Richiesta di eliminazione dei dati;
- Limitazione del trattamento dei dati;
- Revoca del consenso precedentemente fornito;
- Richiesta di informazioni sul trattamento dei dati.
Per esercitare tali diritti, gli utenti possono contattarci tramite i recapiti indicati nella presente politica.
Base giuridica del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali avviene secondo i principi del GDPR.
Esecuzione del contratto
Utilizziamo i dati personali per:
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- Gestire pagamenti;
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- Fornire servizi relativi agli acquisti effettuati.
Consenso esplicito
Con il consenso dell’utente, potremmo utilizzare le informazioni per:
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Gli utenti possono revocare il consenso in qualsiasi momento.
Adempimento degli obblighi applicabili
Alcune informazioni possono essere conservate per finalità amministrative, fiscali, contabili e operative.
Interesse legittimo
Potremmo trattare determinati dati per:
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- Garantire la sicurezza del sito;
- Prevenire attività fraudolente o utilizzi non autorizzati;
- Ottimizzare il funzionamento del sito.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di protezione adeguate per evitare:
- Accessi non autorizzati;
- Perdita di dati;
- Alterazioni delle informazioni;
- Utilizzi impropri dei dati personali.
Le informazioni relative ai pagamenti vengono trattate tramite sistemi sicuri.
Aggiornamenti della politica
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per riflettere modifiche operative o miglioramenti del servizio.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito web.
Consigliamo agli utenti di consultare regolarmente questa pagina.
Contattaci
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